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Datos del curso

Modalidad	TELEFORMACIÓN	Localidad	SORIA
Fecha de inicio	24-10-2016	Fecha de finalización	11-11-2016
Nº horas:	30	Horario:	de 9:00 a 11:00
Dias de la semana	LUNES, MARTES, MIÉRCOLES, JUEVES, VIERNES	Coste	225 € (Trabajadores Régimen General)
Subvencionado por	FUNDACIÓN TRIPARTITA PARA LA FORMACIÓN Y EL EMPLEO
Técnico que gestiona el curso	MARTA OSÉS LISO Teléfono de Contacto: 975233123 E-mail de Contacto: martaoses@foes.es

Presentación

 Curso 100% bonificable para trabajadores en régimen general. Consultar precios para desempleados y autónomos. 

Objetivo

 Aplicar las normas de protocolo y ceremonial establecidas en la celebración de los principales actos y eventos de marketing y comunicación resolviendo las incidencias que surgen habitualmente. - Determinar las actitudes y aptitudes a adoptar en la asistencia y coordinación de distintos tipos de eventos y actos de marketing y comunicación.

Dirigido

 Este curso está dirigido a profesionales del mundo del comercio y marketing, más concretamente a aquellos vinculados con la gestión de marketing y comunicación, dentro del área profesional de marketing y relaciones públicas, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con el protocolo en eventos de marketing y comunicación.

Programa del curso

PROTOCOLO EN EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

1. PROTOCOLO EN EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROTOCOLO Y COMUNICACIÓN PERSONAL Y CORPORATIVA.
   

    

   1. Relaciones entre protocolo e imagen corporativa:
   - Naturaleza del protocolo empresarial.
   - Manual de protocolo de la empresa.
   - Comunicación corporativa.
   2. Tipos de protocolo:
   - Protocolo social.
   - Protocolo académico.
   - Protocolo internacional.
   - Protocolo de banquetes y comidas.
   - Protocolo de normas de expresión y comportamiento a través de Internet.
   - Protocolo de actos deportivos.
   - Protocolo de atención.
   - Protocolo de seguridad.
   3. Habilidades sociales y relaciones interpersonales.
   - Normas de comportamiento y educación social.
   - Relaciones personales y relaciones de grupo: similitudes y diferencias.
   - Psicología individual y social básica aplicada a actos sociales.
   - Liderazgo, empatía y asertividad.
   4. La imagen personal.
   - Elección del vestuario.
   - Formas de saludar.
   5. Formas protocolares de expresión oral:
   - Comunicación verbal.
   - El lenguaje corporal.
   6. Formas protocolares de expresión escrita.
   7. Atención a los medios de comunicación y prensa.
2. CEREMONIAL DE ACTOS Y EVENTOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN.
   

    

   1. Legislación de protocolo y ceremonial del Estado, Académico y Religioso.
   2. Ceremonial y protocolo institucional aplicado a eventos de empresas.
   3. Normas y usos habituales en actos protocolarios:
   - Decoración y elementos escenográficos.
   - Disposición de autoridades.
   - Uso de símbolos oficiales: banderas, himnos, logotipos e imágenes de empresa.
   - Orden de intervenciones y jerarquía.
   - Atención a invitados y acompañantes.
   4. Desarrollo de actos y eventos protocolarios:
   - Incidencias habituales en el desarrollo de actos y eventos.
   - Fórmulas de resolución.

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