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COMUNICACIÓN E INFLUENCIA (SORIA)

Datos del curso
Modalidad PRESENCIALES Localidad SORIA
Fecha de inicio 01-02-2017 Fecha de finalización 03-02-2017
Nº horas: 12 Horario: de 09:30 a 13:30
Dias de la semana MIÉRCOLES, JUEVES, VIERNES Coste 160€ + IVA socios de FOES - NO socios 320€ + IVA
Lugar de Impartición C/ VICENTE TUTOR 6, PLANTA 5ª
SORIA
Subvencionado por FUNDACIÓN TRIPARTITA - CRÉDITO DE EMPRESA
Técnico que
gestiona el curso

JOSE IGNACIO EGIDO GARCIA
Teléfono de Contacto: 975233222
E-mail de Contacto: jegido@foes.es

Presentación

La comunicación es una habilidad que puedes aprender. Es como montar en una bicicleta o teclear. Si estás dispuesto a trabajarlo, puedes mejorar rápidamente la calidad de cada parte de tu vida. Brian Tracy.

Objetivo

 COMUNICACIÓN:

1. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

·        Esquema: la comunicación como proceso

·        Leyes y axiomas

·        Habilidades básicas: escuchar/empatizar/responder

·        La retroalimentación. Los prejuicios

2. UN MODELO DE PERSONALIDAD ANTE LA COMUNICACIÓN

·        Tipologías de personalidad

·        Preferencias e identificación de mi perfil de personalidad

·        Mi mapa de relaciones

·        Adaptarse a la relación en función de cada tipología para una mejor comunicación

3. ESTILOS Y COMPORTAMIENTOS EN LA COMUNICACIÓN

·        Cuadro de estilos

·        Prácticas y ejercicios

4. CÓMO OPTIMIZAR LA COMUNICACIÓN ASCENDENTE

5. COOPERACIÓN

·        La interacción productiva

·        Ejercicios y juegos que exigen la cooperación

6. EL IMPACTO DEL ESTRÉS

·        Reacciones y su repercusión en la comunicación

7. ACOMPASAR

·        Concepto /Ejercicio /Película

8. COMUNICACIÓN EN EQUIPO

·        Modelo Bales: roles en la dinámica grupal

·         Caso práctico y retroalimentación

 

INFLUENCIA:

1. LOS CINCO EJES PRINCIPALES DE LA INFLUENCIA

·        Simplicidad

·        Interés personal percibido (por el receptor)

·        Incongruencia (sorpresa)

·        Confianza

·        Empatía

·        Casos/Ejercicios/escenificaciones

2. TÁCTICAS DE LA INFLUENCIA

·        Las ocho tácticas

·         Rol play : identificación y valoración por los participantes

Dirigido

 Destinado a todos los colectivos.

Programa del curso

Comunicación e influencia

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